تاريخ آخر تحديث : [8 أبريل 2026]

مرحباً بك في صيدلية نبض. نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم إلتزاماً كاملاً بحماية خصوصيتك وسرية بياناتك الشخصية. توضح “سياسة الخصوصية” هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك، إستخدامها، وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو إتمامك لعملية شراء.

1. المعلومات التي نجمعها

لتقديم أفضل خدمة وتجربة تسوق سلسة، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، وتشمل :

  • المعلومات الشخصية : عند إجراء عملية شراء، نجمع تفاصيل مثل (الإسم، عنوان الشحن، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف) لضمان وصول طلبك بنجاح.

  • معلومات الدفع : نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة. نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك الإئتمانية على خوادمنا على الإطلاق.

  • معلومات التصفح (ملفات تعريف الإرتباط – Cookies) : نجمع بيانات غير تعريقية حول كيفية تفاعلك مع الموقع (مثل الصفحات التي تزورها) لتحسين أداء الموقع وتقديم تجربة مخصصة.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم بياناتك للأغراض الأساسية التالية فقط :

  • معالجة الطلبات : لتجهيز طلباتك، وتأكيد الدفع، وشحن المنتجات إلى عنوانك.

  • السرية والتغليف : إستخدام عنوانك لضمان وصول الطرود بتغليف سري ومجهول تماماً، حفاظاً على خصوصيتك.

  • خدمة العملاء : للتواصل معك بخصوص حالة طلبك، الرد على إستفساراتك، أو تفعيل “الضمان الذهبي” عند الحاجة.

  • التحسين المستمر : لتطوير واجهة الموقع وعرض المنتجات التي تناسب إهتماماتك بناءً على تصفحك.

3. حماية البيانات والأمان

خصوصية طلباتك الصحية هي أولويتنا. نطبق أحدث التدابير الأمنية التقنية (مثل تشفير SSL) لحماية بياناتك الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع، نؤجر، أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي جهة خارجية. يقتصر تبادل المعلومات على الشركاء الموثوقين والأساسيين لإتمام خدمتك (مثل شركات الشحن السريع لتوصيل طلبك، أو بوابات الدفع لمعالجة معاملاتك المالية)، ويُشترط عليهم الالتزام الصارم بسرية هذه البيانات.

5. حقوقك

يحق لك في أي وقت :

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

  • تصحيح أي معلومات غير دقيقة.

  • طلب حذف بياناتك من سجلاتنا (بإستثناء ما تفرضه علينا القوانين المالية للتدقيق).

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس أي تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تنظيمية. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في الأعلى.

7. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر :

  • البريد الإلكتروني: [ أدخل البريد الإلكتروني، مثلاً: info@nabdpharma.com ]

  • رقم الهاتف: [0014099168646]